特定商取引法に基づく表記
◆支払い方法
お支払いはPayPal(ペイパル)をご利用いただくか、お申込み日を含めて3営業日以内に指定の口座へお振込みをお願い致します。
尚、お片付けサポートの継続コースと方眼ノートベーシック講座は銀行振込のみとさせていただきます。ご了承ください。
・振込手数料のご負担をお願い致します。
・銀行の振込明細書をもって領収書の発行に代えさせていただきます。
◆キャンセルポリシー
・お申し込み後、万が一ご都合がつかなくなった場合は速やかにかたすくまでご連絡ください。日程の変更など対応させていただきます。
・やむを得ない事由によりキャンセルされる場合は、下記キャンセル料と振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
(日程変更の場合は、キャンセル料は必要ございません)
7日前 ~2日前 料金の50%
前日及び当日 100%
・継続コース開始後の途中解約による返金はできません。ご了承ください。
◆当方都合または事故・天災など予期せぬ事態による中止・延期について
当方の都合によってサービス・講座等の開催日時を変更・中止する場合は、急病等やむを得ない場合を除き、原則として3営業日前までに、ご連絡いたします。振替え等のご相談をさせていただきますが、ご都合がつかない場合はお振込みいただいた金額を全額返金いたします。その場合の交通費の保証は致しかねますのでご了承ください。
以下の場合においてサポート・講座を中止・延期等の変更することがあります。
· 講師・訪問者が、不測の事態(事故・病気・弔事・子どもの体調不良など)
· 講座開催時に最低遂行人数に達しないとき
· 台風や地震などの自然災害が発生した(発生する可能性が高い)場合
· 交通のストライキ
· 施設の都合による場合(改修工事や点検など)
· 暴動やクーデターなど、講座を開催することが危険だと判断される場合
· その他、不可抗力によりサービスが不可能と判断した場合
◆払い戻しについて
お客様のご指定口座にお振り込み致しますので、以下の内容をご連絡ください。手続きには1週間程度お時間を頂戴いたしますのでご了承ください。
◆振込手数料について
当方都合によるサービス・講座開催中止や日時の変更の場合を除き、 返金時の振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。
◆事業者氏名
家山 茜
◆ 営業時間・問合せ受付時間・休業日
営業時間は9:00~14:00です。時間外にご連絡をさせていただく場合もございます。
尚、訪問サポートは当方自宅からの距離によって開始時間と終了時間が異なります。お申込み前に知りたい方はお問合せください。
定休日は土日祝日です。子どもの長期休暇中(春休み・夏休み・冬休み)はお休みいただく場合がございます。